# Politique de Confidentialité & Protection des Données (RGPD)  
**Le TEMPLE studio reformer pilates**  
15 rue Ribotti, 06300 Nice  
contact@letemple-reformerpilates.fr  
*Mise à jour : février 2026*

***

## 1. Le responsable du traitement  
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :  
**Le TEMPLE studio reformer pilates**  
15 rue Ribotti, 06300 Nice  
SIRET : [Insérez votre numéro SIRET]  
Contact DPO : contact@letemple-reformerpilates.fr  

## 2. Données que nous collectons  
Nous collectons les données suivantes pour la bonne gestion de nos services :  

**Données d’identification** :  
- Nom, prénom  
- Adresse e-mail  
- Numéro de téléphone  
- Adresse postale (facturation)  

**Données liées à vos réservations** :  
- Historique des cours réservés/annulés  
- Packs/abonnements achetés  
- Préférences de créneaux  

**Données techniques** (cookies) :  
- Adresse IP  
- Type de navigateur  
- Pages visitées  

## 3. Finalités du traitement  
Vos données sont utilisées pour :  
- ✅ Gestion des réservations et listes d’attente  
- ✅ Facturation et paiements  
- ✅ Envoi de confirmations/annulations  
- ✅ Amélioration de notre planning et services  
- ✅ Newsletters (avec votre consentement)  

## 4. Bases légales  
- **Contrat** : Réservations, paiements [Art. 6.1.b RGPD]  
- **Consentement** : Newsletters, cookies marketing [Art. 6.1.a RGPD]  
- **Intérêt légitime** : Sécurité du site, statistiques anonymes [Art. 6.1.f RGPD]  

## 5. Durée de conservation  
- Données clients actifs : **Durée de votre abonnement + 3 ans** (légal)  
- Prospects : **3 ans** après dernier contact  
- Données comptables : **10 ans** (fiscal)  

## 6. Destinataires de vos données  
Vos données ne sont **PAS vendues ni cédées**. Elles sont partagées avec :  
- Notre plateforme de réservation (sous contrat DPA)  
- Stripe (paiements sécurisés)  
- Prestataires techniques (hébergement, e-mails)  

## 7. Transferts hors UE  
Aucun transfert hors Union Européenne.  

## 8. Vos droits RGPD  
Vous disposez de droits sur vos données :  

| Droit | Comment l’exercer | Délai de réponse |
|-------|-------------------|------------------|
| **Accès** | Voir vos données | 1 mois |
| **Rectification** | Corriger une erreur | 1 mois |
| **Opposition** | Refuser un usage | 1 mois |
| **Effacement** ("oubli") | Supprimer vos données | 1 mois |
| **Limitation** | Bloquer temporairement | 1 mois |
| **Portabilité** | Récupérer vos données | 1 mois |

**Contactez-nous** : contact@letemple-reformerpilates.fr  
Objet : "RGPD - [Votre nom]"

## 9. Cookies  
Notre site utilise :  
- **Cookies essentiels** : Fonctionnement du site (non désactivables)  
- **Cookies analytiques** : Google Analytics (anonymisé)  
- **Cookies marketing** : Avec votre consentement  

**Gérez vos préférences** via notre bannière cookies en bas de page.  

## 10. Sécurité  
- Serveurs sécurisés (HTTPS)  
- Sauvegardes cryptées  
- Accès restreint au personnel formé  
- Contrats DPA avec tous sous-traitants  

## 11. Réclamation  
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, contactez-nous d’abord. Sinon :  
**CNIL** : www.cnil.fr / 01 53 73 22 22  

***

**Acceptation**  
En créant votre compte et réservant un cours, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique.  

**Liens rapides** : [CGV](#) | [FAQ](#) | [Contact](#)